La Unión Europea ha impuesto una multa de 200 millones de euros (232 millones de dólares; 173 millones de libras esterlinas) al minorista en línea Temu, de propiedad china, por vender en su plataforma productos ilegales, como juguetes peligrosos para bebés y cargadores defectuosos.
La Comisión Europea afirmó que la empresa «no había identificado, analizado ni evaluado diligentemente los riesgos sistémicos» de los productos y el daño que estos podrían causar a los consumidores.
Temu está siendo investigada desde octubre de 2024 para determinar si ha estado cumpliendo con sus obligaciones como plataforma en línea de gran tamaño designada según la legislación de la UE.
El minorista en línea afirmó que no estaba de acuerdo con la decisión y que consideraba la multa desproporcionada, y que ahora estaba estudiando las opciones disponibles.
La investigación incluyó una prueba de cliente misterioso realizada por una organización de pruebas independiente, que reveló que un alto porcentaje de los cargadores adquiridos a través de Temu no superaban las pruebas básicas de seguridad eléctrica. También se constató que una gran proporción de juguetes para bebés presentaban riesgos para la seguridad, ya que contenían sustancias químicas por encima de los límites legales o tenían piezas pequeñas desmontables que suponían un peligro de asfixia, según informó Euronews.
Además de pagar la multa, Temu debe presentar un plan de acción para subsanar las deficiencias antes del 28 de agosto. La Comisión dispone entonces de dos meses para decidir si la empresa ha tomado las medidas suficientes para cumplir con la normativa.
La comisaria europea de Tecnología, Henna Virkkunen, declaró a la prensa que la decisión tenía como objetivo enviar un «mensaje muy contundente» a Temu.
Un portavoz de Temu declaró que la empresa respetaba la necesidad de contar con normas claras y coherentes, pero que la decisión se refería a 2024 y no reflejaba el estado actual de sus sistemas.