Un ayuntamiento de Londres ha revelado que información potencialmente sensible y personal probablemente fue «copiada y tomada» por piratas informáticos durante un ciberataque en noviembre.
Según el Servicio de Informes de Democracia Local , el Ayuntamiento de Westminster afirmó que la filtración afectaba a algunos «datos limitados» alojados en un sistema informático compartido con el Ayuntamiento de Kensington y Chelsea.
El consejo ha estado trabajando con la Policía Metropolitana, la Agencia Nacional contra el Crimen, el Centro Nacional de Seguridad Cibernética y otros expertos en seguridad cibernética para investigar el ataque y comprender exactamente qué detalles se tomaron y cómo afectó a los residentes.
Se han creado una línea de ayuda y una dirección de correo electrónico específicas para ayudar con cualquier consulta del público.
David Boothroyd, miembro del gabinete de Finanzas y Reforma del Consejo, dijo: «Quiero asegurarles a los residentes que estamos haciendo todo lo posible para responder eficazmente al incidente de seguridad cibernética y seguir brindando nuestros servicios.
«Nuestra prioridad es apoyar y proteger a los más vulnerables de nuestra comunidad, a pesar de los trastornos que se están produciendo».
Actuamos con rapidez para proteger nuestros sistemas y estamos trabajando para restablecer los servicios municipales de la forma más segura y rápida posible, pero esto llevará tiempo. Mantenemos nuestro compromiso con la transparencia y seguiremos informando a medida que avance nuestra recuperación, añadió.
El Ayuntamiento de Kensington y Chelsea dijo que podrían pasar «meses» hasta que los servicios vuelvan a la normalidad.
La líder del consejo, Elizabeth Campbell, dijo que la autoridad realizará una revisión «cuando sea el momento adecuado».
El Ayuntamiento de Hammersmith y Fulham, la tercera autoridad afectada, dijo que hasta la fecha no hay evidencia de que sus sistemas hayan sido comprometidos.
El Ayuntamiento de Westminster insta a los residentes a ser especialmente cautelosos con las llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto inesperados y a seguir las directrices oficiales del Centro Nacional de Seguridad Cibernética.
El consejo insta a los residentes a ser especialmente cautelosos con las llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto inesperados y a seguir las directrices oficiales del Centro Nacional de Seguridad Cibernética.
La línea de ayuda dedicada es 0207 641 1919 y está abierta de 9:00 a 17:00 horas los lunes, martes, jueves y viernes, y de 9:00 a 16:00 horas los miércoles.