Las «lágrimas de alegría» de la madre al recibir a su hija de alta del hospital.

Una mujer que estuvo ingresada en el hospital durante meses mientras el Servicio Nacional de Salud (NHS) decidía quién debía financiar su complejo plan de cuidados, ha recibido el alta, tan solo unos días después de que la BBC diera a conocer su difícil situación.

Natasha padece una enfermedad neurológica progresiva poco común y requiere atención individualizada financiada conjuntamente por su ayuntamiento y el servicio nacional de salud local (NHS).

Su madre, Elaine, llevaba mucho tiempo luchando para conseguir un paquete de ayuda para la joven de 27 años de Southport, y aunque ya había uno listo desde mayo, Natasha no podía mudarse hasta que se llegara a un acuerdo de financiación.

«Va a tener una vida maravillosa», dijo Elaine sobre la mudanza de Natasha. «Estoy muy emocionada por ella. Nunca creí que llegaría este día».

Fotografía familiar. Una joven con cabello castaño largo trenzado y una camiseta de Guns N' Roses sonríe. Su mano descansa sobre el hombro de su madre, quien tiene el cabello rubio largo y lleva una camiseta oscura. Ella también sonríe. Ambas aparecen fotografiadas en una habitación de hospital.Folleto para la familia
Elaine dijo que Natasha había empezado a arrancarse el pelo porque no entendía por qué no podía salir del hospital.

Natasha nació con un trastorno degenerativo poco común llamado enfermedad de Leigh , que afecta al cerebro y la médula espinal.

Además, padece deficiencia de GAMT, lo que afecta al desarrollo cerebral y provoca convulsiones epilépticas.

Después de que esas convulsiones se volvieran potencialmente mortales hace 14 meses, fue trasladada al Centro Walton, un centro especializado en Liverpool, donde lograron controlarlas.

La semana pasada, el programa BBC North West Tonight informó de que Natasha llevaba meses en condiciones médicas de abandonar el hospital, pero que había sido difícil encontrar un plan de atención adecuado.

La familia ha recibido el apoyo del diputado de Southport, Patrick Hurley, quien lleva meses trabajando para intentar resolver la situación.

Hace unas semanas, la trabajadora social de la familia en el Ayuntamiento de Sefton encontró un lugar especializado para su cuidado en Bolton, Gran Manchester.

Todo estaba listo para trasladar a Natasha a principios de junio, pero problemas de financiación de última hora obligaron a paralizar el proceso.

El consejo había acordado la financiación en su totalidad, pero el NHS Cheshire and Merseyside anunció a principios de este mes que ya no era responsable del otro 50%, que ahora debía ser asumido por el NHS Greater Manchester.

En aquel momento, la agencia afirmó que estaba trabajando en estrecha colaboración con sus socios para apoyar el proceso de alta, y que su prioridad era garantizar la atención y el apoyo adecuados para Natasha lo antes posible.

Tras la publicación del reportaje de la BBC, se convocaron varias reuniones de alto nivel y Natasha abandonó el hospital el lunes rumbo a su nuevo hogar.

Fotografía para la familia. Una joven chapotea en una piscina con manguitos. En esta fotografía en blanco y negro, mira hacia arriba y sonríe.Folleto para la familia
Natasha pasó 14 meses en el hospital mientras el NHS determinaba quién debía pagar por su compleja atención.

«Contamos con un equipo increíble de Greater Manchester ICB [Integrated Care Board]; están trabajando con la autoridad local de Sefton, son absolutamente brillantes y todo está saliendo a la perfección», dijo Elaine.

«Va a recibir lo que necesita, todas las evaluaciones. Todo lo que debería haberse hecho ahora se hará por Natasha.»

Elaine se encontraba en la unidad de rehabilitación del Centro Walton para despedir a su hija.

Aunque Natasha no puede hablar y no ha podido comprender del todo su situación, Elaine dijo que su hija sabía que se iba.

«Lleva despierta desde las cuatro y media de la mañana», dijo. «Sabía que algo iba a pasar y cuando entré antes estaba medio dormida, pero en cuanto me vio se levantó de un salto. Estaba emocionadísima».

La familia no tiene más que elogios para el Centro Walton.

«Todos los médicos, las enfermeras, los camilleros, el personal de seguridad, el personal de cocina, todos la conocen y todos la quieren, y la atención que ha recibido ha sido increíble», dijo Elaine.

Pero por razones de seguridad, Natasha no ha podido abandonar las instalaciones del hospital.

Su nuevo hogar le permitirá retomar una vida más normal.

‘Lágrimas de alegría’

Natasha salió del hospital en silla de ruedas, sonriendo y lista para dirigirse a su nuevo hogar en Bolton.

Pasarán algunos días antes de que Elaine pueda ver a su hija allí, ya que Natasha primero tiene que acostumbrarse a su nuevo hogar.

Se aseguró de que su hija estuviera cómoda en la ambulancia, la abrazó y se despidió con la mano, con los ojos llenos de lágrimas.

«Son lágrimas de alegría», explicó.

«Sé que el lugar al que va es el adecuado para ella. Tiene su propia casa, tiene personal disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.»

«Estoy muy emocionada por ella. Ahora va a tener todo lo que necesita.»

«Va a tener una vida maravillosa en una casa preciosa… esto va a ser simplemente increíble.»

«Este es el comienzo del resto de nuestras vidas.»